Vuonna 2025 Pohden hammashoitoloissa jäi käyttämättä yli 15 000 varattua aikaa, kun asiakkaat eivät saapuneet paikalle tai perineet aikojaan. Tämä vastaa noin 7 900 tuntia potilastyötä, mikä on karkeasti arvioituna kuin kuusi hammashoidon hoitohuonetta olisi ollut tyhjillään koko vuoden.
Käyttämättä jääneistä ajoista voidaan periä 73,70 euron maksu, jos aikaa ei ole peritty etukäteen. Alle 18-vuotiailta tätä maksua ei kuitenkaan peritä. Suurin osa käyttämättä jääneistä ajoista on lasten ja nuorten aikoja. Vuonna 2025 alle 18-vuotiaiden osuus käyttämättä jääneistä ajoista oli 71 prosenttia. Alkuvuodesta 2026 tammi–toukokuussa alle 18-vuotiaiden osuus nousi 77 prosenttiin.